巴别塔（Babel Tower）隐私政策
最后更新日期： [_2026___年__5__月__14__日]
公司主体： 紅岸創科有限公司 REDSHORE TECHNOLOGY LIMITED（香港）
一、我们是谁
巴别塔是一个AI模型聚合平台，由红岸创科有限公司运营，注册地为香港特别行政区。
本隐私政策适用于巴别塔平台的所有用户，包括网站、API服务和相关应用。
二、我们收集什么
我们收集的信息
| 信息类型 | 具体内容 | 用途 |
|---|---|---|
| 账户信息 | 邮箱地址、用户名、密码（加密存储） | 注册和登录 |
| 支付信息 | 支付方式、交易记录、充值金额 | 计费和退款 |
| 使用数据 | 调用次数、使用的模型、token消耗量、时间戳 | 计费和服务优化 |
| 设备信息 | IP地址、浏览器类型、操作系统 | 安全防护和异常检测 |
我们明确不收集的信息
| 信息类型 | 说明 |
|---|---|
| 对话内容 | 我们不存储、不读取、不分析你与AI模型之间的对话内容 |
| 生物信息 | 我们不收集人脸、指纹、声纹等生物识别信息 |
| 通讯录 | 我们不读取你的手机通讯录或社交关系 |
| 位置信息 | 我们不追踪你的精确地理位置 |
三、关于对话内容的特别说明
我们采用零日志策略（No-Log Policy）。
当你通过巴别塔平台与AI模型对话时：
- 你的对话内容从你的设备发送到我们的服务器
- 我们的服务器将请求转发给对应的AI模型提供商（如OpenAI、Anthropic、DeepSeek等）
- AI模型返回结果，我们转发给你
- 整个过程中，我们不存储对话内容的任何部分
我们只记录：调用了哪个模型、消耗了多少token、调用时间。这些信息用于计费，不包含对话内容。
四、第三方AI模型提供商
我们的平台聚合了多个AI模型，当你使用这些模型时，你的对话内容会被发送到对应的提供商。各提供商有自己的隐私政策：
| 提供商 | 隐私政策链接 |
|---|---|
| OpenAI | [链接] |
| Anthropic（Claude） | [链接] |
| DeepSeek | [链接] |
| Google（Gemini） | [链接] |
我们建议你了解各提供商的数据处理方式。我们无法控制第三方提供商如何处理你的数据。
五、我们如何保护你的数据
技术措施
- 传输加密： 所有数据传输使用TLS 1.3加密
- 存储加密： 账户信息和支付数据加密存储
- 访问控制： 仅授权人员可访问用户数据，且有审计日志
- 数据隔离： 账户信息与使用数据物理隔离存储
- 定期审计： 平台定期进行安全审计和渗透测试
团队资质
本平台由持有CISSP（国际注册信息系统安全专家）认证的创始人设计和监督，安全架构符合行业最佳实践。
六、我们如何使用你的数据
| 用途 | 说明 |
|---|---|
| 提供服务 | 处理你的API调用请求，完成计费 |
| 安全防护 | 检测异常登录、防止账户被盗 |
| 服务改进 | 分析整体使用趋势（匿名化后），优化平台性能 |
| 客户支持 | 处理你的咨询和投诉 |
我们绝不会做的事
- ❌ 将你的个人信息出售给第三方
- ❌ 将你的数据用于广告投放
- ❌ 将你的对话内容用于训练AI模型
- ❌ 在未经你同意的情况下向任何第三方披露你的信息（法律强制要求除外）
七、数据存储地点和期限
存储地点
用户数据存储在[具体云服务商和地区，例如：AWS香港区域/阿里云香港区域]。
存储期限
| 数据类型 | 保留期限 |
|---|---|
| 账户信息 | 账户存续期间+注销后30天 |
| 交易记录 | 7年（符合香港税务要求） |
| 使用数据 | 12个月 |
| 设备信息 | 90天 |
账户注销后，我们将在30天内删除你的个人信息（法律要求保留的除外）。
八、你的权利
根据香港《个人资料（私隐）条例》，你有权：
| 权利 | 说明 |
|---|---|
| 查阅权 | 要求我们提供你的个人数据副本 |
| 更正权 | 要求我们更正不准确的个人数据 |
| 删除权 | 要求我们删除你的个人数据 |
| 导出权 | 要求我们以通用格式导出你的数据 |
| 注销权 | 随时注销账户 |
行使以上权利，请联系：[邮箱地址]
我们将在30天内响应你的请求。
九、Cookie和追踪
我们使用必要的Cookie来维持你的登录状态。
我们不使用：
- 第三方广告追踪Cookie
- 社交媒体追踪像素
- 用户行为分析工具（如Google Analytics）
如果未来需要使用分析工具，我们会更新本政策并通知你。
十、未成年人
本平台不面向16岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果你发现有未成年人使用了本平台，请联系我们，我们将删除相关数据。
十一、政策变更
如果我们修改本隐私政策，将通过以下方式通知你：
- 平台内公告
- 注册邮箱通知
- 更新本页面的"最后更新日期"
重大变更将提前14天通知。
十二、联系我们
如果你对本隐私政策有任何疑问，请联系：
- 邮箱：[邮箱地址]
- 公司地址：[香港注册地址]
十三、适用法律
本隐私政策适用香港特别行政区法律，受香港个人资料私隐专员公署监管。